Qui sommes nous ?
Chez Skills for you by Chris,
Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les acteurs de la relation client — conseillers, superviseurs et managers — à révéler le talent commercial qui sommeille en chacun, et à transformer chaque échange en expérience juste, humaine et performante.
Notre approche repose sur la compréhension, la pédagogie vivante et l'ancrage par l'action, dans un langage clair et accessible.
Nous intervenons dans vos locaux avec des formations dynamiques, du coaching ciblé et des outils concrets. Notre objectif : faire de chacun de vos collaborateurs un acteur engagé de votre performance commerciale et de la qualité de votre relation client.
Révéler le talent commercial qui sommeille en chacun !
Nous concevons et animons des formations sur mesure pour vos conseillers, superviseurs et managers : relation client, performance commerciale, management d'équipe. Des programmes vivants, ancrés dans la réalité de vos métiers, qui transforment chaque échange en expérience juste, humaine et performante.
Nos témoignages
Chez CM PROTECTION & PERFORMANCE, nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de nos formations. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite en vous aidant à prendre des rendez-vous et à partager des actualités ou des articles de blog.
"Avant la formation, on pensait être « à peu près » en règle. On a vite compris qu’on n’avait ni les bons réflexes, ni les bons outils. Grâce à CM PROTECTION &PERFORMANCE , notre équipe a gagné en confiance .
C’est clair, pratique, humain. Je recommande à 100 %."
— Gérard M., Gérant
"Formation super utile et dynamique ! On a simulé une évacuation en temps réel, ça a mis tout le monde en action. Depuis, on a un vrai plan, un bon équipement, et surtout… une équipe qui sait quoi faire. C’est rassurant pour moi et pour mes clients."
— Amel B., Gérante
Ce que j’ai apprécié, c’est l’adaptation de la formation à notre réalité : petit hôtel, staff saisonnier, pas de chef de sécurité. Tout a été pensé pour nous rendre autonomes, même hors saison. On a fait simple, mais efficace. Et maintenant, on est en règle."
— Laurent D., Responsable .
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CM PROTECTION & PERFORMANCE
Auxerre, France